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Le benchmarking ou l'analyse comparative se révèle alors être un excellent outil pour étudier et comparer ses performances avec celles de ses concurrents. Voici comment procéder à un benchmarking concurrentiel efficace pour votre entreprise.
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La zone de chalandise correspond au secteur géographique dans lequel un point de vente attire une clientèle. Autrement dit, il s'agit de la zone géographique où une entreprise peut raisonnablement escompter des ventes ou bénéficier de ses services par la population locale.