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Source : https://www.allo-marketing.fr/chatbot-definition-le-chatbot-explique-a-ma-grand-mere/

Ils analysent ce que tu dis, identifient des mots clés et fournissent ensuite la réponse la plus appropriée. Par exemple, si tu demandes au chatbot quel temps il fait, il pourra chercher à obtenir cette information sur internet et te la transmettre instantanément.

Source : https://www.allo-marketing.fr/chatbot-definition-le-chatbot-explique-a-ma-grand-mere/

Imagine cela comme un ami virtuel avec lequel tu peux dialoguer dans une bulle de discussion. Ces agents conversationnels peuvent être intégrés dans divers programmes ou des applications pour aider les utilisateurs à accomplir des tâches variées.